Etapa de presentación y recepción de la solicitud de acceso a la información:
conformada por el ingreso o presentación de la solicitud de acceso a la información
y su recepción por parte del órgano público.
Etapa de análisis formal de la solicitud de acceso a la información:
conformada por la verificación de competencia del órgano; revisión de los aspectos
formales de la solicitud y eventual subsanación; búsqueda de la información; y,
cuando corresponda, determinación, notificación y eventual oposición de los terceros
cuyos derechos pudieran verse afectados.
Etapa de resolución de la solicitud de acceso a la información:
conformada por la revisión de fondo de la solicitud, la preparación y firma del
acto administrativo de respuesta por parte del órgano de la Administración del Estado
y su notificación al peticionario.
Etapa de cumplimiento de lo resuelto: conformada por el eventual
cobro de los costos directos de reproducción y la entrega efectiva de la información
y certificación de la misma.
El plazo para dar respuesta a su solicitud es de 20 días hábiles, y excepcionalmente
puede ser prorrogado por otros 10 días hábiles, cuando existan circunstancias que
hagan difícil reunir la información solicitada, caso en que la Institución requerida
comunicará al solicitante, antes del vencimiento del plazo, la prórroga y sus fundamentos.
El solicitante tiene 15 días hábiles de plazo para acudir al Consejo para la Transparencia,
en caso de vencer el plazo sin obtener respuesta, o de ser denegada total o parcialmente
la petición.
Cabe hacer presente que se exigirá acreditar poder de representación del requirente
cuando la información solicitada contengan antecedentes protegidos por el secreto
empresarial del que es titular o cuando se soliciten datos personales de la persona
representada. En esos casos, el poder deberá constar en escritura pública o documento
privado suscrito ante notario facultando al representante a conocer dicha información.